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如何開啟智慧物業(yè)的高效管理模式?

2020-04-27 15:43:04

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  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟,傳統(tǒng)物業(yè)管理模式也面臨轉(zhuǎn)型與升級(jí)。近年來,物業(yè)管理的智慧化已逐漸成為物業(yè)管理和服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),發(fā)展智慧物業(yè)既可以提高物業(yè)管理水平,也能提升住戶和業(yè)主的滿足度,更是推動(dòng)智慧社區(qū)、智慧城市建設(shè)的強(qiáng)有力支撐。那么智慧物業(yè)究竟是什么呢?

  一、什么是智慧物業(yè)

  很多人對(duì)智慧物業(yè)的理解,就是智能小區(qū)、智能管家這類應(yīng)用。智慧物業(yè),簡單來說就是,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)手段,通過統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、無線通信技術(shù)、移動(dòng)終端等方式將物業(yè)各個(gè)單位緊密連接起來,實(shí)現(xiàn)物業(yè)單位數(shù)據(jù)的融合、分析和挖掘。智慧物業(yè)可以通過整合區(qū)域內(nèi)外的資源和信息,打通部門之間的溝通壁壘,建立更高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效、快速地解決物業(yè)管理中方方面面的問題。

  二、傳統(tǒng)物業(yè)管理中存在的痛點(diǎn)

  1、智能化管理程度低

  物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),普遍有著較大的盈利壓力和人員負(fù)擔(dān)。具體到人員的巡查、動(dòng)態(tài)軌跡、考勤管理、事件可追溯性等工作信息的實(shí)時(shí)管控,傳統(tǒng)的物業(yè)管理存在人員巡查、考勤記錄和數(shù)據(jù)管理效能低,大部分是紙質(zhì)報(bào)表記錄,不易辨認(rèn),容易損壞或丟失。特別是人員實(shí)際在崗情況、動(dòng)態(tài)、行動(dòng)軌跡無法進(jìn)行有效監(jiān)督。

  2、人員難統(tǒng)一指揮調(diào)度

  物業(yè)管理部門、機(jī)構(gòu)職能復(fù)雜,各部門、各社區(qū)積累了海量的數(shù)據(jù)資源。然而由于系統(tǒng)獨(dú)立建立、條塊分割,信息資源共享機(jī)制的缺乏,造成各部門、人員間形成一座“信息孤島”,彼此之間沒有信息互傳和交流,缺乏數(shù)據(jù)與信息的資源共享,嚴(yán)重阻礙了各部門間的高效協(xié)同和統(tǒng)一調(diào)度。

  3、通信范圍存在較多盲區(qū)

  由于物業(yè)小區(qū)樓棟普遍分布密集,建筑物的遮擋會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)無法完全覆蓋小區(qū)內(nèi)部。加之,物業(yè)管理中諸如崗?fù)け0?、管理層等人員,工作轄區(qū)范圍大且走動(dòng)頻繁,需要依靠專業(yè)通訊設(shè)備來保證日常工作的通聯(lián)與調(diào)度,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離、跨區(qū)域的協(xié)同調(diào)度。

  4、缺乏一體化應(yīng)用設(shè)備

  傳統(tǒng)的考勤、通信、巡檢設(shè)備的割裂,導(dǎo)致工作人員在工作期間要攜帶著繁多設(shè)備比如(更巡棒、對(duì)講機(jī)、手電筒、警報(bào)扣等)。影響工作效率的同時(shí)也可能存在作業(yè)中因出現(xiàn)忙亂的問題, 導(dǎo)致給工作人員人身帶來了一定的安全隱患。

  三、BF-8100系統(tǒng)提供智慧物業(yè)管理解決方案

  BF-8100 SDC 智能型IP互聯(lián)系統(tǒng)為物業(yè)管理用戶量身定制了新一代的數(shù)字智能調(diào)度管理通信系統(tǒng), 其基于先進(jìn)的DMR數(shù)字化無線通信技術(shù),以系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換控制服務(wù)器為核心,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來輔助將各類數(shù)據(jù)信息的輸入、儲(chǔ)存、收取、分析及展示的信息綜合應(yīng)用,將無線通信技術(shù)與傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)通信與巡更一體化應(yīng)用。數(shù)字信息通過數(shù)字對(duì)講系統(tǒng)的短數(shù)據(jù)傳輸功能,實(shí)時(shí)回傳到物業(yè)管理調(diào)度臺(tái),從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更人員的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控。同時(shí)數(shù)字化語音為用戶提供了更清晰的音質(zhì),更有效地保障了調(diào)度指揮,幫助物業(yè)行業(yè)提高工作效率及優(yōu)化工作流程,有效降低物業(yè)管理成本。

  SDC智能系統(tǒng)七大功能特色

  ·智能IP互聯(lián)技術(shù)

  B/S架構(gòu),全I(xiàn)P技術(shù),通信無盲區(qū)。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)智能IP互聯(lián),站內(nèi)通信只啟動(dòng)本站中繼,跨站單呼只啟動(dòng)兩個(gè)站點(diǎn)的中繼,跨站組呼只啟動(dòng)有該組呼所屬終端的站點(diǎn)中繼。通過IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各站點(diǎn)之間的互聯(lián)互通,從而實(shí)現(xiàn)大范圍通信信號(hào)覆蓋。

  ·巡檢定位功能

  射頻識(shí)別,識(shí)別率高、區(qū)域定位。該系統(tǒng)應(yīng)用了有源\無源兩種數(shù)字射頻身份識(shí)別(RFID)技術(shù)及,其可寫入記錄巡檢基本信息,如巡檢編號(hào)、巡檢地點(diǎn)、責(zé)任人、巡檢內(nèi)容等;真正實(shí)現(xiàn)巡更巡檢記錄及室內(nèi)的定位。

  ·豐富的調(diào)度指揮功能

  實(shí)時(shí)調(diào)度,高效互動(dòng),多通道傳輸。該系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)調(diào)度,高效互動(dòng)和準(zhǔn)確有效通話的智能管理能力。在實(shí)際應(yīng)用中,管理者可以進(jìn)行單呼/組呼/全呼/調(diào)度指令下達(dá)隨時(shí)隨地對(duì)多工種、多組別的工作人員實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)度管理和各項(xiàng)事務(wù)的處理工作。

  ·實(shí)時(shí)的監(jiān)控功能

  實(shí)時(shí)在線,多模定位,安全可靠。利用GIS信息結(jié)合衛(wèi)星定位能快速的實(shí)現(xiàn)信息傳遞,確保巡更信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、可靠傳輸,從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更人員設(shè)置電子圍欄、崗哨圍欄、移動(dòng)監(jiān)控,進(jìn)行移動(dòng)動(dòng)態(tài)、位置信息等實(shí)時(shí)在線監(jiān)控。

  ·智能化的管理功能

  工作統(tǒng)籌,數(shù)據(jù)報(bào)表,信息管理。基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和無線通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的智能化管理,對(duì)巡查人員進(jìn)行巡查路線定制、巡查計(jì)劃管理、巡查標(biāo)識(shí)、巡查事件、出勤狀況等進(jìn)行管理。也可根據(jù)用戶的權(quán)限靈活編制和修改巡更巡檢計(jì)劃,形成并輸出管理報(bào)表,實(shí)現(xiàn)智能化的管理要求。

  ·應(yīng)急報(bào)警功能

  快速報(bào)警,及時(shí)應(yīng)對(duì)。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能準(zhǔn)確地與管理中心報(bào)告事由或險(xiǎn)情以及事發(fā)地點(diǎn),管理中心可快速鎖定人員實(shí)時(shí)位置,即時(shí)準(zhǔn)確的通知就近人員給予援助,并可由調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)遙控監(jiān)聽的功能。

  ·語音業(yè)務(wù)功能

  數(shù)字壓縮,語音記錄。利用無線對(duì)講系統(tǒng)先進(jìn)的數(shù)字壓縮錄音技術(shù),實(shí)現(xiàn)語音管理系統(tǒng),支持調(diào)度工作中的語音監(jiān)控和語音檢索。從而確保指揮中心實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場情況。

  北峰BF-8100 SDC智能型IP互聯(lián)系統(tǒng)可以采用云端部署,建設(shè)更簡單、維護(hù)成本更低,提供完整的智能云平臺(tái)途徑讓管理更具備信息化,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息數(shù)字化、管理信息化,通信、調(diào)度、語音、巡檢一體化融合解決方案。多種巡更方式及組網(wǎng)方式,讓智慧物業(yè)管理的成本最低化、效果最大化,進(jìn)一步提高工作效率,讓住戶、管理方、工作人員之間的信息高效流通!