2022-07-16 10:14:42
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不管是無線呼叫器還是對講機,都是不少人在工作中或者生活中經(jīng)常見到的無線電子產(chǎn)品,但是,對于這兩者之間的區(qū)別,相信很多人不是很清楚,今天就來為大家科普下:
一、用途不同
對講機主要是為了便于一些經(jīng)營場所或者物業(yè)管理公司內(nèi)部員工之間進行工作溝通。而無線呼叫器主要是用來連接工作人員和顧客,目的是為了及時響應(yīng)顧客的需求,提高顧客的消費體驗,提升員工的服務(wù)質(zhì)量,提高品牌忠誠度。
二、信號干擾的承受度不同
無線呼叫器的信號不容易受外部信號干擾,而對講機則比較容易受外部環(huán)境干擾。
三、維護成本不同
對講機使用充電電池進行工作,需經(jīng)常充電,使用起來較麻煩,而且電池的使用壽命短,更換電池的成本較高,如果使用劣質(zhì)的電池還會影響到對講機的穩(wěn)定性和安全性;而無線呼叫器的主機使用直插電源工作,分機才使用干電池,使用過程中成本低。
四、功能不同
對講機只有通話功能,功能單一,不具備記錄、查詢和管理等功能;而無線呼叫器功能多樣,不僅可以記錄顧客的使用記錄,還可以顯示客人的所在的區(qū)域,管理人員依據(jù)這些信息可以有效的提高服務(wù)能力。
五、投入成本不同
一臺對講機就需要幾百元的費用,而且一般的經(jīng)營場所采用的少則兩臺,多的會上幾十臺,初期投入成本大,要是使用不注意,還容易被摔壞;而無線呼叫器的價格不僅相對便宜,主機最貴的也才六七百元、分機一般才幾十元一個。
六、操作上也不同
對講機在操作上相比無線呼叫器來說要復(fù)雜,沒接觸過的人還需要學(xué)習(xí)一段時間后才能夠使用;而無線呼叫器易學(xué)易用,使用比較簡單,特別是顧客使用時,根據(jù)服務(wù)需要,按下對應(yīng)的按鍵就可以了,簡單易懂,用戶體驗度也會更好。